İptal ve İade Koşulları

Son güncelleme: 02.11.2026

Cayma hakkı

Paket süresi, ödemeniz onaylanınca hesabınıza eklenip hemen başlar. Sipariş sayfasında ayrı bir onay kutusuyla sürenin hemen başlatılmasını talep ettiğiniz için, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (h) bendi uyarınca süre başladıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.

Siparişten vazgeçme

Ödemeniz onaylanıp süre hesabınıza eklenmeden önce siparişinizden vazgeçebilirsiniz. Ödeme yapmadıysanız bir şey yapmanıza gerek yoktur; ödeme yaptıysanız bize yazın, bedelin tamamı iade edilir.

İade yapılan durumlar

Ödemeniz Shopier'de onaylandığı hâlde süre 24 saat içinde hesabınıza eklenmediyse: bedelin tamamı,
aynı sipariş için birden fazla ödeme yapıldıysa: fazla ödeme,
uygulama, bizden ya da oyun güncellemesinden kaynaklanan bir nedenle 48 saatten uzun süre çalışmazsa: çalışmayan günler hesabınıza eklenir; isterseniz bunun yerine kalan tam günler oranında iade yapılır.

İade yapılmayan durumlar

Süre başladıktan sonra yalnızca kullanmamış olmanız (süre, kullanılsın kullanılmasın işler),
Ön Bilgilendirme Formu'nda yazılı teknik gereksinimler karşılanmadığı için uygulamanın doğru çalışmaması,
oyun yayıncısının oyun hesabınıza uyguladığı uyarı, kısıtlama ya da kapatma,
Kullanım Koşulları'na aykırılık nedeniyle hesabın askıya alınması.

Bu maddeler, tüketici mevzuatından doğan yasal haklarınızı kısıtlamaz.

Paketin sona ermesi

Paket otomatik yenilenmez; iptal etmeniz gerekmez. Süre bitince uygulama durur ve sizden yeniden ödeme alınmaz.

İade talebi

Talebinizi, hesabınızda kayıtlı e-posta adresinizden mail@gmail.com adresine sipariş numaranızı ve nedenini belirterek iletin. Talebiniz en geç 14 gün içinde sonuçlandırılır. Onaylanan iadeler Shopier üzerinden ödemeyi yaptığınız karta yapılır; tutarın kartınıza yansıma süresi bankanıza göre değişebilir. İade edilen siparişe ait süre hesabınızdan düşülür.